Giao dịch viên ngân hàng dùng AI: việc nào nên giao, việc nào phải tự làm
Giao dịch viên dùng AI để soạn lời giải thích, ôn quy trình, trả lời câu hỏi lặp lại; còn tiền, danh tính và chữ ký thì phải tự tay làm, theo quy định nội bộ.
Giao dịch viên dùng AI để soạn lời giải thích, ôn quy trình, trả lời câu hỏi lặp lại; còn tiền, danh tính và chữ ký thì phải tự tay làm, theo quy định nội bộ.
Chuyên viên quan hệ khách hàng dùng AI để hiểu ngành của khách từ nguồn công khai, soạn câu hỏi theo ngành, tập dượt buổi gặp và ghi chép sau đó, không lộ dữ li