#lưu lịch sử chat

Chatbot chăm sóc khách hàng ngân hàng: hỏi được gì, sai ở đâu, khi nào gặp nhân viên

Chatbot trong ứng dụng ngân hàng làm tốt việc gì, hay trả lời sai ở đâu, cách hỏi cho trúng, lưu hội thoại làm bằng chứng và lúc nào phải chuyển sang nhân viên.